2024 年 2 月 19 日 ，農(nóng)歷春節(jié)假期結(jié)束第一天，焦作星耀全體人員全部準(zhǔn)時到崗 ，韓經(jīng)理為大家開了收心大會，總結(jié)了 2023年的工作，指出了去年工作的不足，做出了改進(jìn)措施，然后重點(diǎn)對2024年工作做 出了部署，不管是售前還是售后，要求銷售經(jīng)理，服務(wù)經(jīng)理將全年任務(wù)下發(fā)，精確到每個月每個人，這樣，大家明確了目標(biāo)，而且開會針對市場客戶群體進(jìn)行討論，怎樣在復(fù)工后安全有效的銷售車輛，分析出在目前情況下打動客戶的不只是產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)與售后。加強(qiáng)與客戶之間的 溝通，能夠通過日常的交流維護(hù)彼此之間的關(guān)系。不會隨著時間延長，車售出了，因?yàn)檐嚱⑵鸬年P(guān)系也淡了，而是要建立更長久的關(guān)系。

       銷售方面，針對目前進(jìn)店量少，客戶少的問題，我們決定主動走出去，行動起來，尋找客戶，因?yàn)槟壳靶履茉窜囕v廣泛被大家認(rèn)可，固我們希望增加置換和增購客戶，我們決定針對一些舊車進(jìn)行抄號碼，加微信的方法，宣傳江淮釔為車型，復(fù)工后的十天內(nèi)，我們每天下午 2點(diǎn)出發(fā)，共計(jì)抄取200多批客戶電話，共加微信30余批次，表示愿意來店看車試駕的20多批次，良好的開局為后續(xù)銷售成交墊定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)， 未來，焦作星耀4S店將會以更多多元化及多元素的方式開展其他活動，使客戶購車更有趣，服務(wù)體驗(yàn)感更好。