為更好地服務(wù)客戶，提升客戶滿意度，增加與客戶的日常聯(lián)絡(luò)，增進(jìn)客戶與 4S 店的感情，在五一佳節(jié)來臨之際，一汽奔騰焦作宏馳店根據(jù)廠家活動安排，開展了“一汽奔騰春季服務(wù)節(jié) — 讓愛回家主題 ”活動。針對近兩年因銷售形勢不佳導(dǎo)致的客戶保有量下滑的現(xiàn)狀，我們只有通過不斷地維系老客戶，才能將產(chǎn)值等各項數(shù)據(jù)保持正常。此次活動，我店工作人員在活動前期積極策劃，通過微信，短信，小視頻等宣傳方式，讓更多的客戶了解到此次服務(wù)節(jié)的活動內(nèi)容。有的放矢，用全心服務(wù)感動客戶。

在 4 月 20 日至 5 月 20 日活動期間，所有進(jìn)店客戶，均可享受免費(fèi)全車檢測并贈送隨車清潔小禮口，此活動的開展，皆在為客戶提供一流維修服務(wù)，力求得到客戶的一致好評，為我店贏得更好的口碑。